Medische fout of medische misser: schadevergoeding

Het is niet altijd nodig om naar de rechter te stappen als er een medische fout is gemaakt. U kunt ook naar de geschillencommissie zorginstellingen en daar de klacht indienen. Als het ziekenhuis of de zorginstelling hierbij is aangesloten dan kunt u ook via deze instelling een schadevergoeding claimen.

De meeste voorkomende zaken die in behandeling worden genomen zijn onvoldoende zorgverlening en schade die door een foute behandeling of een operatie misser zijn ontstaan. De geschillen commissie zorginstellingen draagt zorg voor de afhandeling van eenvoudige medische missers.

De geschillen commissie zorginstellingen houdt zich bezig met eenvoudige zaken, handelt ingediende klachten vrij snel af, behandelt alleen klachten van patiënten tegen een zorginstelling en wijzen maximaal een schadevergoeding toe van € 5000,-. U dient eerst te proberen om het probleem met de zorginstelling zelf op te lossen. Lukt het niet om er samen uit te komen dan kunt u een klacht indienen bij de geschillencommissie.

Hoe een klacht indienen bij de geschillencommissie

Vervolgens dient u alle informatie die u heeft in te dienen. Dit vraagt de commissie ook aan de arts of zorgverlener over wie u een klacht heeft. De geschillencommissie kan ook een ter zake deskundige inschakelen. Als na het indienen van de klacht alle benodigde informatie aanwezig is, wordt er een zitting gehouden.

Na  klacht indienen is uitspraak geschillencommissie bindend

Na de zitting wordt er door de commissie een uitspraak gedaan. Als de geschillencommissie zorginstellingen een uitspraak doet, geldt deze voor allebei de partijen. Door deze commissie in te schakelen hebben beide partijen zich eraan geconformeerd dat de uitspraak wordt nagekomen. Zowel u als het ziekenhuis of andere zorginstelling die u heeft aangeklaagd dient zich bij het oordeel neer te leggen.

Het oordeel van de geschillencommissie zorginstellingen is een bindend advies waarbij het niet mogelijk is om in hoger beroep te gaan. Een mogelijke rechtszaak is daarna niet meer aan de orde. U kunt dus maar 1 keer uw klacht indienen. Na de uitspraak kunt u niet verder of op een andere wijze procederen. Na de zitting is de discussie gesloten. De keuze van indienen klacht bij de geschillencommissie betekent dat u zich bij het eindoordeel zal moeten neerleggen.

Na indienen klacht recht op  hogere schadevergoeding door medische fout

Het kan soms voorkomen dat de schade die door de medische fout is veroorzaakt hoger is dan 5000 euro. Als u dat voordat u de commissie inschakelde niet kon weten dan kunt u wél alsnog naar de rechter stappen om een hogere schadevergoeding te claimen. De rechter neemt in dat geval de zaak wel opnieuw in behandeling. De procedure wordt dan opnieuw opgestart bij een gewone rechtbank, waarbij u dan wel een advocaat zal moeten inhuren.

Een arts, verpleegkundige of andere zorgverlener maakt tijdens uw behandeling in het ziekenhuis fouten. Medische fouten waardoor u schade heeft opgelopen. Hoe aansprakelijkheid ziekenhuis of aansprakelijkheid arts bij de medische fout aan te tonen?

Kunt u het ziekenhuis aansprakelijk stellen voor de schade? Aantonen van aansprakelijkheid ziekenhuis of aansprakelijkheid arts is vaak een langdurig procedure. Omdat ziekenhuizen altijd aangesloten zijn bij een schadeverzekeraar is dit niet eenvoudig. U zult professionele hulp als een letselschade specialist moeten consulteren.

Een letselschade specialist kan u assisteren bij het claimen van de mogelijke schade. Maak een eerste afspraak die altijd gratis is. U kunt dan meteen inschatten of het wel verstandig is om het ziekenhuis aansprakelijk te stellen en wat uw kansen op een bevredigend resultaat van de letselschadeprocedure zal zijn.

Het ziekenhuis aansprakelijk stellen voor schade door medische fouten

Als u te maken heeft met een ziekenhuis dan is de zaak eenvoudig. Het ziekenhuis is aansprakelijk voor de schade die veroorzaakt is door iedereen die voor het ziekenhuis werkzaam is. Hierbij maakt het niet uit of dit een dokter is, een fysiotherapeut of dat u te maken heeft met een ingehuurde anesthesie medewerker. De aansprakelijkheid ligt bij het ziekenhuis. U kunt het ziekenhuis aansprakelijk stellen voor de door u opgelopen schade in het ziekenhuis door toedoen van medewerkers van het ziekenhuis.

Wettelijk centraal aanspreekpunt bepaalt aansprakelijkheid ziekenhuis

De wet kent voor falende artsen of knoeiende medewerkers het zogenaamde centraal aanspreekpunt. Deze wettelijk bepaalde voorziening zorgt ervoor dat u het ziekenhuis aansprakelijk kunt stellen voor de door de medische fouten opgelopen schade. U heeft één aanspreekpunt voor de schade.

Aansprakelijkheid ziekenhuis en de aansprakelijkheidsverzekering

Alle ziekenhuizen en artsen zijn verzekerd voor hun aansprakelijkheid bij medische fouten. Als u het ziekenhuis aansprakelijk wilt stellen voor de fouten die in dat ziekenhuis gemaakt zijn, dan krijgt u direct met de verzekeringsmaatschappij te maken. Denk er wel om: de verzekeringsmaatschappij is er niet om de schade te regelen. De verzekeraar is de partij waar u mee te maken krijgt en niet direct het ziekenhuis.

De verzekeringsmaatschappij heeft maar één doel: ervoor te zorgen dat de schade-uitkering zo laag mogelijk wordt. De juristen van de verzekeraar zijn daarbij in het voordeel. Ze hebben natuurlijk erg veel kennis van de ‘medische fouten markt’ en weten hoe ze patiënten kunnen doen laten afhaken in een procedure: hoe kun je alles zo veel mogelijk vertragen. Aansprakelijkheid ziekenhuis betekent in de praktijk vooral aansprakelijkheid verzekeringsmaatschappij van het ziekenhuis. Het is dus belangrijk om als patiënt zelf een ervaren adviseur te hebben om de kans zo groot mogelijk te maken dat er uiteindelijk een uitkering van de schade volgt.

Zorgvuldigheid arts is norm voor aansprakelijkheid ziekenhuis

Om succesvol de aansprakelijke arts en aansprakelijkheid ziekenhuis op grond van medische fouten aan te tonen, is het belangrijk dat vast komt te staan dat de betreffende arts de van toepassing zijnde zorgvuldigheidsnorm niet heeft nageleefd. Het bewijs daarvoor kan alleen een deskundige leveren die vaak zelf ook arts is.

Vaak worden slachtoffers van medische fouten jaren aan het lijntje gehouden voordat het moment van uitbetalen schadevergoeding is aangebroken. De verzekeraars en de ziekenhuizen kunnen het heel lang volhouden. Procedure en uitbetalen schadevergoeding medische fout duurt lang

De gedupeerde patiënt en familieleden kunnen door de schadeverzekeraars van de ziekenhuizen lang aan het lijntje worden gehouden. Het wordt er dan niet makkelijker op de procedure vol te houden. Menig slachtoffer kan er niet meer tegenop op om steeds maar met een los eind te blijven zitten voordat er sprake is van uitbetalen schadevergoeding, materieel en immaterieel.

Velen haken dan ook af, ondanks dat het ziekenhuis verantwoordelijk en schuldig is aan de gemaakte missers. Medische fouten die gemaakt worden door ziekenhuizen moeten sneller worden uitbetaald. Een Kamermeerderheid en de patiëntenorganisatie NCPF (Nederlandse Consumenten Patiënten Federatie) is van mening dat binnen een termijn van twee jaar de vergoeding, in de vorm van immateriële- en/of materiële schade, moet worden uitbetaald.

Uitbetalen schadevergoeding medische fout duurt lang

De afhandeling van de medische fout duurt meestal erg lang omdat de verzekeraars van de ziekenhuizen en de andere zorginstelling de procedure onnodig lang rekken. Hierdoor zitten patiënten van ziekenhuizen en cliënten van zorginstellingen heel lang in onzekerheid. Binnen twee jaar zou er duidelijkheid moeten zijn. Is deze duidelijkheid over de uitbetaling van de medische fout er niet, dan dient er eigenlijk een boete te volgen voor het overschrijden van deze schadevergoeding termijn.

Hoe snel moet schadevergoeding bij medische misser worden uitbetaald?

Op dit moment zijn er nog geen richtlijnen hoe lang ziekenhuizen en zorginstellingen er over mogen doen om een vergoeding voor de geleden schade door de medische blunder uit te betalen. Zolang de procedure loop hoeft er niet uitgekeerd te worden. Houdt er als slachtoffer van een medische fout door een ziekenhuis of zorginstelling rekening mee dat de verzekeraar de afhandeling en uitbetaling van de schade onnodig lang kan rekken. Geef daarom niet te snel op als u recht heeft op een schadevergoeding.

Slachtoffers van een medische fout moet vaak lang wachten op uitbetalen schadevergoeding

Het hoort bij de ‘tactiek’ van de verzekeraar om zo min mogelijk te hoeven uitbetalen aan schadeloosstelling. Geduld en doorzettingsvermogen zijn wel eigenschappen die nodig zijn om uiteindelijk tot een uitkering van de geleden schade te komen. Houdt u er rekening mee: uitbetalen schadevergoeding medische fout duurt lang.

Na een medische blunder kan het medisch tuchtrecht eraan te pas komen om een vonnis uit te spreken over de veroorzaker van de blunder. Het medisch tuchtrecht is een soort van rechtbank voor blunderende hulpverleners en artsen.

Dit kunnen medisch specialisten, artsen, fysiotherapeuten, verloskundigen, verpleegkundigen, tandartsen, huisartsen, gezondheidszorgpsychologen en psychotherapeuten zijn. Het tuchtcollege beoordeelt dan of er volgens de geldende richtlijnen is gewerkt. U kunt bij het tuchtcollege klagen over medische fouten die onder de tuchtnormen in de gezondheidszorg vallen.

Er wordt bij het gegrond verklaren van een klacht een maatregel tegen de arts of zorgverlener opgelegd. Dit moet ervoor zorgen dat de kwaliteit verbetert en een medische blunder niet meer aan de orde is.

Sancties en straffen van het tuchtcollege bij een medische fout

Een tuchtzaak lijkt erg op een strafzaak bij een gewone rechter. Echter, als u een schadevergoeding wilt claimen voor de medische blunder dan moet u bij een gewone rechter of de geschillencommissie zorginstellingen zijn. Wilt u uw blunderende arts laten straffen voor zijn medische fout dan zit u bij het tuchtcollege goed.

Als het tuchtcollege van mening is dat de arts of hulpverlener geblunderd heeft, dan kan er aan de arts of zorgverlener een straf worden opgelegd. Deze sanctie kan zijn: een waarschuwing, berisping, geldboete (maximaal 4500 euro), een tijdelijke ontzegging voor uitoefening van het beroep waarbij de zorgverlener bepaalde handelingen niet meer mag uitvoeren of bij een ernstige medische blunder een schorsing waarbij het beroep tijdelijk niet meer uitgeoefend mag worden. Bij ernstige medische blunders kan de sanctie zijn dat het beroep nooit meer mag worden uitgeoefend. De zorgverlener wordt dan geschrapt uit het BIG-register.

Medische blunder en uitspraak over schadevergoeding

Het medisch tuchtcollege is de beste ‘tuchtrechtbank’ als het gaat om medische aangelegenheden. U kunt namelijk, als de uitspraak van het tuchtcollege is geweest, nog naar de burgerlijk rechter stappen om een schadevergoeding te eisen. U hebt dan een uitspraak op zak waarmee u de afloop van een rechtszaak bij de burgerlijke rechter redelijk kan voorspellen.

Rechters achten het medisch tuchtcollege zeer bekwaam in het beoordelen van medisch fouten. Het oordeel wordt dan bijna altijd ook overgenomen door de burgerlijke rechter. Denk er wel om dat een gang naar de rechter kosten met zich meebrengt. Immers, u hebt daar een advocaat voor nodig. Bij het medisch tuchtcollege is dat niet nodig, als is het wel aan te bevelen om een raadsman in te schakelen bij een procedure. Omdat de rechter zelden afwijkt van het oordeel van het college is het raadzaam om een eventuele schadevergoeding onderling te regelen. Dit spaart een welhaast onnodige gang naar de rechter uit.

De klacht en de procedure bij het medisch tuchtcollege

Houdt u er rekening mee dat het wel even kan duren voordat er een uitspraak van het tuchtcollege komt als u een klacht tegen een blunderende zorgverlener indient. Dit duurt meestal wel langer dan een half jaar. Aan de gang naar het tuchtcollege zijn geen kosten verbonden. U kunt er zelf voor kiezen om een advocaat in te schakelen. Die moet u dan wel zelf betalen.

Het tucht college bestaat uit twee juristen en drie leden die hetzelfde beroep hebben als de arts of zorgverlener die u wilt aanklagen. De procedure begint altijd met een vooronderzoek. U kunt dan uw mening schriftelijk en mondeling toelichten. De door u aangeklaagde arts of zorgverlener heeft ook deze mogelijkheid. Het gebeurt regelmatig dat de partijen er in dit stadium al uitkomen. Vervolgens kijkt het medisch tuchtcollege of er wel een zitting moet komen.

• Is de klacht gegrond?
• Is de klacht zwaar genoeg?
• Hoort de klacht wel bij het Tuchtcollege thuis?

Na het vooronderzoek start de zitting over de medische blunder

Als het tuchtcollege de procedure wil voortzetten dan zult u worden uitgenodigd voor de terechtzitting. U kunt tijdens deze zitting getuigen en deskundige oproepen en laten uitleggen waarom er sprake is van een medische blunder. U kunt dit ook zelf mondeling toelichten, al is dat niet noodzakelijk. U bent zelfs niet verplicht om aanwezig te zijn. Vervolgens zal het tuchtcollege openbaar uitspraak doen in de zaak.